Trocas & Devoluções

Tem um direito de devolução de 14 dias sobre os produtos encomendados na loja online, sujeito ao cumprimento das nossas condições de devolução. A notificação da devolução deve ser enviada por escrito para info@mcsbike.ch, mencionando o número da Fatura.

Os custos de devolução devem ser suportados pelo cliente.

As devoluções serão creditadas, com um cupão no valor da compra, para ser usado na loja se for feita no prazo de 14 dias de calendário, não utilizada, completa, em embalagem original limpa e não danificada, juntamente com uma cópia da factura.

Dar-lhe-emos o crédito do valor dos bens. Reservamo-nos o direito de não creditar o valor total dos bens que chegam atrasados.

As mercadorias que já não estejam na sua embalagem original ou em perfeitas condições ou que tenham sido utilizadas não serão aceites e serão devolvidas ao remetente.

Encomendas especiais tais como rodas, Selins, espigões de Selim e ofertas especiais não podem ser devolvidas ou trocadas.